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售后服务
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常见问题
售后服务都包括哪些?
  客户网站的运行期无偿为甲方处理由我公司原因引起的一切网站故障,零时间电话响应请求,零时间远程支持响应,并在故障发生起24小时内恢复其正常运行;
神妙网络负责提供网站(应用系统)的使用、管理和维护整体培训;
网站上线一年内,神妙网络为客户免费提供故障排除、系统维护服务,保证系统的正常运行;
免费维护期内,神妙网络为客户提供服务热线电话支持,电话号码15352878711;
一年免费维护期之后,神妙网络会以最优惠的价格一如既往地为客户提供优质的服务;
具体详情可参照网站合同。

网站上线后,我们要更新内容怎么办?

  1、对于已购买神妙网络网站售后服务的用户,在服务期内的我们会按照服务相关内容免费为您更新网站,您只需要将要更新的内容告诉我们即可。
  2、对于没有购买服务或服务?#35757;?#26399;的用户,如果整个网站的架构是动态发布的,则管理员只须通过IE登入后台,增加、修改、删除相应的内容,并提交发?#25216;?#21487;,前台页面的内容也会随之而更改。如果是整个网站是静态的,想要更新内容,则只能交给专业的网站制作公司或由专业的网页制作人员。使用专业的网页设计工具,然后将修改后的网页通过FTP上传到WEB服务器相应的位置,在此同时还要保证不能破坏其他的页面程序。


如何提高企业网站效益?
  很多企业的网站建完以后,缺乏专人管理,也很少有人访问。花钱建网站的企业也很失望,但?#20063;?#21040;解决办法。神妙网络对此情况进行了专业性分析,发?#21046;?#21407;因大体上有以下几种:
1、网站缺乏更新。很多企业只?#21069;?#32593;站作为网?#31995;?#23459;传册,从来就没有向导想到过更新。但互联网媒介与传统媒介的区别很大,其动态性强,信息流量大。一般?#27492;擔?#24456;多的访问者通过网站的信息能够形成对企业的全部?#29616;?#22914;果没有一定的更新信息,浏览者下次当然就不来了,甚至对企业的实力发生怀疑。
2、网站缺乏运营。企业建设网站,也就是开辟了广阔的互联网市场。同传统经营方式相同,企业必须?#24230;?#19968;定的人力、物力,努力拓展,才能有所收益。
3、网站缺乏推广。大多数企业完成网站后的推广工作,只是将网址印到企业名片、宣传册上,这些对于开展网络商务?#27492;?#26159;?#36824;?#30340;。互联网空间巨大,蕴藏着无尽的市场机会,我们的企业为何没能引起足够的重视呢? 主要原因还在于对互联网技术的?#36824;?#20102;解。
4、网站缺乏交互性。企业在网站建设时?#24230;?#30340;精力、财力不足,使网站只是一个简单的摆设。大多数的网站只具有静态页面,或者交互功能?#36824;?#21451;好,缺乏能留住访问者的交互与参与功能,也是一个使网站没有活力的重要因素。

网站建设完成后,怎样选择合适的空间和域名?

神妙网络以网站建设为主要业务,域名注册、虚拟主机、OA办公系统的?#30001;?#25552;供是我们的服务。公司代理全国各著名域名及虚拟主机代理商的产品,为在我公司建设网站的客户提供此增值服务。客户可自行购买,或与客服联系,由公司代为购买及服务。如此,您不仅享有新网或万网的优质硬件空间,更享有梦想时空网络的优质服务。

 
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